Nieuws

Complimentje van de baas verricht wonderen.

snelders-consulting-nbdec16-img4

Wanneer u een winkel of bedrijf binnenkomt, vindt u het waarschijnlijk heel normaal dat u vriendelijk begroet worden. Het is ook al lang bewezen dat een klantvriendelijke houding meer omzet oplevert. Toch gebeurt het nog vaak dat ondernemers / bazen dat zelf vergeten. Niet persé naar klanten, maar nog wel in hun houding naar medewerkers. Ook hier blijkt dat een positieve houding meer oplevert dan de rol van strenge kritische baas. Een enthousiaste baas leidt tot beter gemotiveerde medewerkers, tot actiever meedenken, tot een hogere productiviteit en tot een vriendelijk gedrag naar klanten. De boodschap aan alle bazen is dan ook. Ben vriendelijk en geef zo nu en dan eens een complimentje.

Terug

Heeft u een vraag? Daag ons uit!